PARA EL ASISTENTE

• Requiere menos personal, pero debe ser más calificado y entrenado.
• Optimización de recursos: Un Asistente puede cubrir varios puntos de venta.
• Posibilidad de trabajar en forma remota, más cómodo y económico
• Puede realizar otras tareas mientras espera la llamada de los clientes.

PARA LA EMPRESA

• Imagen de tecnología e innovación para la marca.
  
• Al estar mejor preparado, el Asistente puede estimular la venta de productos de mayor valor, destacando sus ventajas.
  
• Provee feedback: Opiniones de clientes, nuevas necesidades, oportunidades de negocio.
  

PARA EL CLIENTE

• Contacto cara a cara entre personas, genera confianza y es más flexible que un módulo de autoatención automático.

• Recibe una asesoría de calidad, efectiva.

• Asesoría siempre disponible, no es necesario ir en busca de una persona para recibir la asesoria.