VENTAJAS DEL SISTEMA

PARA EL ASISTENTE

  • Requiere menos personal, pero debe ser más calificado y entrenado.
  • Optimización de recursos: Un Asistente puede cubrir varios puntos de venta.
  • Posibilidad de trabajar en forma remota, más cómodo y económico
  • Puede realizar otras tareas mientras espera la llamada de los clientes.
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PARA LA EMPRESA

  • Imagen de tecnología e innovación para la marca.
  • Al estar mejor preparado, el Asistente puede estimular la venta de productos de mayor valor, destacando sus ventajas.
  • Provee feedback: Opiniones de clientes, nuevas necesidades, oportunidades de negocio.
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PARA EL CLIENTE

  • Contacto cara a cara entre personas, genera confianza y es más flexible que un módulo de autoatención automático.

  • Recibe una asesoría de calidad, efectiva.

  • Asesoría siempre disponible, no es necesario ir en busca de una persona para recibir la asesoria.