Ventajas de la Atención Online
Contacto cara a cara, mayor confianza, flexibilidad, atención especializada y de calidad, expertos siempre disponibles… WISEVIDEO ofrece muchas ventajas para tu empresa, tu cliente y tu personal
Descubre todas sus ventajas¿ Por qué Wise Video ?
El crecimiento de Homecenters y Supermercados ha popularizado el concepto de autoservicio en los puntos de venta.
Debido a la crisis generada por la Pandemia de COVID-19 se han modificado los hábitos de la población, disminuyendo la interacción entre las personas y acelerando el proceso de transformación digital, tanto en compras Online como en puntos de venta.
Sin embargo, hay rubros en los que aún se requiere una asesoría más personalizada al momento de realizar la compra.
¿ Qué pasa si el cliente no cuenta con una buena asesoría ?
El cliente no sabe qué comprar, está indeciso y pierde tiempo.
Puede equivocarse, compra algo que no le sirve y debe cambiarlo o pierde su dinero.
Tiende a comprar lo más barato, es difícil venderle productos de mayor valor o tecnología.
Una asesoría experta en el momento oportuno es clave en la experiencia que viva el cliente en una tienda del Retail. Optimiza tus recursos para atender varios puntos de venta desde un solo lugar, entregando la mejor atención y posiciona a tu empresa como experta e innovadora.
Por que el comercio Online son el futuro, hemos creado e-WiseVideo, , sistema que se adapta a cualquier plataforma de comercio elecrónico. Solicita a nuestro equipo técnico una demostración del producto.
La tecnología no para de revolucionar la industria: el desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) seguirá transformado los negocios y la forma de atención a clientes, nosotros ya estamos diseñando sistemas de atención virtuales, capaces de atender cientos de puntos de venta en forma simultánea .